ENVIO E ENTREGA
A Eco Crescer envia as suas encomendas através dos serviços disponibilizados pelos CTT ou CTT Expresso, sendo o valor a pagar pelo envio calculado automaticamente pelo sistema e de acordo com os seguintes valores:
- CTT Registado:
- Até 0,5 kg - 4,50 euros
- De 0,5 kg a 2 kg - 6,00 euros
- CTT Expresso:
- Até 2 kg - 6,00 euros
- Mais de 2 kg - 8,50 euros
Para encomendas de valor superior a 60 euros a Eco Crescer oferece os custos de envio.
Os prazos entrega padrão serão de 2 a 5 dias após a confirmação do pagamento.
A Eco Crescer não se responsabiliza por estragos que ocorram no âmbito da entrega da encomenda ou por extravios ocorridos quando os mesmos forem da responsabilidade da empresa transportadora. De qualquer forma, garantindo a boa relação com os seus clientes, a Eco Crescer tudo fará para resolver qualquer problema que ocorra na entrega de uma encomenda.
Como alternativa ao envio o cliente pode optar por um dos pontos de recolha gratuitos sempre que disponíveis. A saber:
- Ponto de Recolha - Clínica Destrava Línguas:
- Clínica Destrava Línguas
- Campo Grande, n30B
- Lisboa
PAGAMENTO
Só após a confirmação do correcto processamento do pagamento da encomenda é que a Eco Crescer procede ao envio dos bens adquiridos.
Os meios de pagamento disponíveis seão:
- Pagamento MBWAY
- Referência Multibanco
- Pagamento com Cartão de Crédito (Visa/Mastercard)
- Transferência Bancária: Transferência bancária para o IBAN PT50004551204023304899858, sendo que nos comentários/observações da operação deverá colocar a indicação do nº da encomenda. Após a realização da transferência deverá ser enviado um mail com o comprovativo de transferência para geral@ecocrescer.pt.
Todas as encomendas para as quais não exista uma confirmação de pagamento até ao prazo máximo de 5 dias serão canceladas.